商家资料
| 商家信誉: | 17  |
| 主营业务: | |
| 创店时间: | 2007-08-31 |
店铺信息
| 公 司 名: | 成都云享数码 |
| 联 系 人: | 程卓 |
| 电 话: | 15882371460 028-85288609 |
| 地 址: | 四川省成都市武侯区新尚数码广场8楼-A6b |
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| 产品顾问小程 |
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地址:
四川省成都市武侯区新尚数码广场8楼-A6b
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顾客须知
用户须知
尊敬的用户：
为保障您的权益、也为了使您在我公司的整个购物过程愉悦、避免出现您对我们服务的误会和误解。我公司提请您注意以下事项。
一：我客服QQ：2852510751
，用户和我公司业务人员产生分歧和异议需要调用聊天记录时，我公司只以此客服QQ上的聊天记录作为依据，用户和其他QQ产生的聊天记录是公司不可控也是不可查的，我公司概不负责。
，用户和我公司业务人员产生分歧和异议需要调用聊天记录时，我公司只以此客服QQ上的聊天记录作为依据，用户和其他QQ产生的聊天记录是公司不可控也是不可查的，我公司概不负责。
二：我公司统一使用以下打款账号，客户和任何其他账号产生的交易我公司概不负责。
（1） 对私账户
户名：黄毅 开户行：建设银行 开户账号：6227 0038 1312 0191 032
户名：黄毅 开户行：工商银行 开户账号：6222 0244 0202 5420 138
户名：张晓玲 开户行：农业银行 开户账号：6228 4804 6168 9317 315
（2） 对公账户（不含增值税帐户）
开户名：武侯区华开电脑经营部 开户银行：建行成都南虹支行
帐号：51001436337051501974
（3）对公账户（含增值税帐户）
由我公司财务人员盖公司公章传真向用户出具。
（4）支付宝账户： hy_110@126.com
三：由于IT产品的价格经常会出现波动所以我公司在网上的价格仅作为参考，实际成交价格请和我公司业务人员洽谈。我公司对于需要寄送的用户以订货合同上的价格为依据，对于到我直销部自提的用户以销售确认单上的价格为依据，恕不提供任何形式的价保。
四：外地订货（订货邮件是购物过程中关于产品规格、价格、配置、附件及收货地址等描述的重要依据请认真填写）流程入下：
填写订货合同（请向业务员索要） 发到商务邮箱 业务确认商务收到邮件 客户打款 财务确认款到安排放货
五：我司严格执行国家三包法规定《微型计算机商品修理更换退货责任规定》。
（一）在我公司购买的商品，自购买日起(以到货登记为准)7日内出现性能故障，您可以选择退货、换货或修理。
1. 退货前需要您将问题商品送厂商特约维修中心检测，出具检测报告；
2. 检测报出来后，如非人为损坏的，是产品本身质量问题，会及时按您的要求予以退款、换机或维修。 （退款流程为3-5个工作日）
3. 如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障，我公司会及时通知您，并咨询您的处理意见。
（二）在本店购买的商品，自购买日起(以到货登记为准)15日内出现性能故障，您可以选择换货或修理。(享受15天退换货无需理由的商品，按《15天退换货无需理由细则》办理)
1. 换货前需要您将问题商品送厂商特约维修中心检测，出具检测报告；
2. 检测报出来后，如非人为损坏，是产品本身质量问题，我公司会及时按您的要求予以换机或维修。
3. 如果检测结果是无故障或是人为因素造成的，我公司会及时通知您，并咨询您的处理意见。
（三）、本公司所售商品均为正品行货，自购日起均可享受厂家提供的正常保修服务。
1. 保修网点请登录厂家官方网站查询；
2. 保修时，请出具保修卡；
3. 有厂家维修站不能受理事宜，请与我们联系。
4.保修条款及内容请登录厂家官方网站查询。
（四）、在以下情况我们恕不接受客户的退换货要求：
1. 货物出现破损，但没有在收货时当场要求送货人员换货的 ；
2. 超过退换货期限的退换货要求；
3. 退换货物不全或者外观受损（如外壳划伤）；
4. 商品包装，配件等不齐全的；
5. 产品并非我们所提供；
6. 货物本身不存在质量问题；
7.产品被更改了原厂配置的（含硬件和软件）
六：目前我公司在成都仅设一个直销自提部门，任何冒用我公司直销部名义从事的任何活动我公司概不负责。
七：以上条款如有变更或补充将会另行发布，未尽事项请向我公司业务人员咨询。
联系人：程经理
电话：028-85288609 15882371460
地址：成都市人民南路四段一号（跳伞塔十字路口）数码广场A座8楼A-5
坐车路线：可乘公交12、19、27、72、（一环路南二段）16、99、 118、300、303、503、504（人民南路一环路口 ）
成都华开电脑 行政部 宣
2016-06-20